Lo que te suelen pedir
Cada entidad tiene su lista, pero en un micropréstamo online lo habitual es esto:
| Qué | Para qué lo usan |
|---|---|
| Nombre, fecha de nacimiento y dirección | Saber quién firma el contrato y dónde notificarte. |
| DNI o NIE en vigor (foto, escaneo o verificación en vídeo) | Identificarte. Las entidades que conceden préstamos están obligadas a hacerlo por la normativa de prevención del blanqueo de capitales. |
| Teléfono móvil y correo propios | Verificarte, enviarte la SECCI y el contrato y, a veces, firmar con un código. |
| Número de cuenta (IBAN) a tu nombre | Enviarte el dinero y, si lo acuerdas, cobrar los pagos. |
| Ingresos y situación laboral | Evaluar si puedes devolver, algo que la entidad debe hacer antes de firmar. |
| Justificante de ingresos (nómina, pensión, extractos) | Comprobar lo que has declarado. No siempre se pide. |
Por qué te piden tanto para un préstamo pequeño
El importe es pequeño, pero las obligaciones de la entidad son las mismas que en un préstamo grande. Tiene que identificarte (Ley 10/2010) y tiene que evaluar tu solvencia antes de firmar, con la información que le das y, si hace falta, consultando ficheros (artículo 14 de la Ley 16/2011). Una empresa que te presta dinero sin saber quién eres ni si puedes devolverlo no está haciendo bien su trabajo.
Algunas entidades te proponen conectar tu banca online con un servicio que lee tus movimientos para comprobar ingresos. Si te lo ofrecen, fíjate en quién presta ese servicio, qué datos va a leer, durante cuánto tiempo y si hay otra forma de acreditar tus ingresos. Tu contraseña del banco la escribes solo en la página de tu banco.
DNI o NIE: qué documento usar
Si tienes nacionalidad española, te pedirán el DNI. Si eres extranjero residente, tu identificación gira en torno al NIE, pero el NIE es un número, no un documento. Lo que enseñas es el documento que lo contiene:
- Si eres de fuera de la UE, la tarjeta de identidad de extranjero (TIE).
- Si eres ciudadano de la UE, el certificado de registro con tu NIE. Como suele no llevar foto, es frecuente que te pidan también el pasaporte o el documento de identidad de tu país.
El documento tiene que estar en vigor, y el nombre y el número deben coincidir con los de la cuenta bancaria. Algunas entidades no aceptan todos los tipos de documento: si el suyo no aparece, pregunta antes de enviar nada. Más sobre la situación de los residentes con NIE en Quién puede solicitar.
Dónde entregarlos y dónde no
Los documentos se entregan solo dentro del proceso de la entidad que te va a prestar: su formulario web, su app o el canal seguro que te indique en su propio dominio. Nunca:
- por WhatsApp, Telegram o redes sociales a alguien que te ha escrito ofreciéndote un préstamo;
- en una web a la que has llegado desde un SMS o un anuncio con una dirección que no coincide con la de la entidad;
- a cambio de un pago previo «para gestionar» o «para desbloquear» el préstamo.
Pedir dinero por adelantado para darte un préstamo es una señal clásica de fraude. Si te ha pasado, llama al 017 de INCIBE y denuncia en la Policía Nacional o la Guardia Civil. Tienes más pistas en Prevenir fraudes y en Cómo detectar una web de préstamos falsa.
Esta web no te pide documentos
Credi4Me no recoge DNI, NIE, cuentas, ingresos ni números de contrato en esta web. No hay formulario, registro ni área de cliente. Si alguien te pide documentos diciendo que es Credi4Me, desconfía y compruébalo antes por los canales de Contacto.
Si ya tienes un préstamo con Credi4Me y te pedimos algo por un canal oficial, será desde soporte@credi4me.es o cobros@credi4me.es. Y recuerda que nadie de confianza te pedirá por correo o por teléfono tus claves de banca online ni los códigos que recibes en el móvil.
Lo que tú recibes: la SECCI y el contrato
La entrega de documentos va en las dos direcciones. Antes de firmar, la entidad tiene que darte la Información normalizada europea sobre el crédito al consumo (SECCI), con el importe, el plazo, el total a pagar, la TAE y los gastos (artículo 10 de la Ley 16/2011). Después, el contrato. Guárdalos: son tu referencia para pagar, reclamar o desistir. Qué mirar en cada uno está en SECCI y contrato.
Te llevamos al formulario de una entidad colaboradora. Allí verás su oferta, su TAE y su contrato antes de firmar; esas condiciones pueden no coincidir con los ejemplos de esta web. Colaboración publicitaria: puede estar remunerada.