Qué hacer ahora
- Mira en tu contrato la fecha de pago, el importe y qué pasa si te retrasas (intereses de demora y gastos).
- Calcula con honestidad cuánto puedes pagar y en qué fecha. El presupuesto de devolución te ayuda a hacerlo.
- Escribe o llama antes del vencimiento. Cuenta qué ha cambiado (menos ingresos, un gasto imprevisto) y propón una fecha realista.
- Si pagas una parte, pregunta antes cómo se aplica ese pago.
- Guarda por escrito lo que acordéis.
La entidad decide si puede ofrecerte algo, como mover la fecha o repartir el pago. No está obligada, pero hablar antes suele dejar más margen que hablar después.
Qué puede pasar si no pagas
- Se aplican los intereses de demora y los gastos que diga tu contrato.
- La deuda puede comunicarse a un fichero de morosidad. La ley exige que sea cierta, vencida y exigible, que te hayan informado de esa posibilidad en el contrato o al reclamarte el pago y que el principal sea de al menos 50 €. Puede figurar como máximo cinco años.
- Puede afectar a futuras solicitudes de crédito, en cualquier entidad.
Qué evitar
Pedir un préstamo nuevo para pagar este suele empeorar la situación: sumas otro coste y otra fecha. Tampoco pagues a nadie que te ofrezca «borrarte de ASNEF» o «negociar tu deuda» cobrando por adelantado sin explicarte quién es.
Si tienes varias deudas y no ves salida, lee qué hacer si te cuesta pagar y la página si no puedes pagar, con recursos de ayuda gratuitos.
A quién avisar
Si tu préstamo es de Credi4Me, escribe a cobros@credi4me.es o llama al +34 910 88 55 11. Indica tu nombre y el número de contrato. Si es de la entidad colaboradora, usa los canales de tu contrato con ella.